Hà Nội ban hành Kế hoạch chuyển đổi số năm 2026

QPTĐ-UBND thành phố Hà Nội vừa ban hành Kế hoạch số 131/KH-UBND về chuyển đổi số năm 2026, xác định rõ các mục tiêu, nhiệm vụ trên ba trụ cột: Chính quyền số, kinh tế số và xã hội số, với yêu cầu xuyên suốt là triển khai thực chất, lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ.

Kế hoạch 131/KH-UBND tiếp tục khẳng định chuyển đổi số phải gắn chặt với cải cách hành chính, nâng cao chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp. Trọng tâm trước hết là nâng cao hiệu quả cung cấp dịch vụ công trực tuyến, không chỉ dừng ở việc “đưa lên môi trường số” mà phải tái cấu trúc quy trình, đơn giản hóa thủ tục, hướng tới thuận tiện, dễ sử dụng.

Thành phố yêu cầu các hoạt động chuyển đổi số phải bảo đảm nguyên tắc: Lấy chuyển đổi làm trọng tâm, công nghệ là công cụ, dùng chung là nguyên tắc bắt buộc; chuyển đổi toàn diện hệ sinh thái; bảo đảm bao trùm số, thu hẹp khoảng cách số; thực thi bằng áp lực số; gắn với an toàn, trách nhiệm và giải trình; đo lường được, quản trị được và tạo giá trị gia tăng.

Phát triển dữ liệu số-nhiệm vụ then chốt trong chuyển đổi số của Thủ đô.

Cùng với đó, phát triển dữ liệu số được xác định là một trong những nhiệm vụ then chốt. Thành phố yêu cầu tăng cường xây dựng, kết nối và chia sẻ dữ liệu giữa các cơ quan nhà nước, hình thành nền tảng dữ liệu dùng chung phục vụ quản lý, điều hành và cung cấp dịch vụ công. Dữ liệu không chỉ là công cụ hỗ trợ mà trở thành “tài nguyên” quan trọng trong tiến trình chuyển đổi số.

Mục tiêu đến hết năm 2026, 100% cơ quan nhà nước Thành phố ứng dụng AI để phục vụ công tác chỉ đạo, điều hành; 100% các loại báo cáo định kỳ, đột xuất (trừ báo cáo có yếu tố mật) thực hiện trên một hệ thống thông tin báo cáo hoặc hệ thống dùng chung của Thành phố; 100% TTHC nội bộ, các công việc ngoài thủ tục hành chính (trừ nội dung có độ mật và quy định của pháp luật chuyên ngành) đền thực hiện bằng quy trình số, tính tại thời điểm tháng 12/2026; 100% hồ sơ công việc được xử lý trên môi trường điện tử (đối với hồ sơ thuộc phạm vi bí mật nhà nước thì thúc đẩy việc xử lý trên hệ thống/mạng phù hợp theo quy định pháp luật về bảo vệ bí mật nhà nước) và sử dụng chữ ký số chuyên dùng công vụ để giải quyết công việc…

Ở trụ cột kinh tế số, Hà Nội đặt mục tiêu thúc đẩy mạnh mẽ chuyển đổi số trong doanh nghiệp, đặc biệt là doanh nghiệp nhỏ và vừa. Việc ứng dụng công nghệ số trong sản xuất, kinh doanh; phát triển thương mại điện tử; thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt tiếp tục được đẩy mạnh nhằm tạo động lực tăng trưởng mới.

Một điểm đáng chú ý của Kế hoạch là yêu cầu nâng cao kỷ luật, kỷ cương trong triển khai chuyển đổi số. Thành phố xác định rõ trách nhiệm của người đứng đầu các cơ quan, đơn vị; coi kết quả chuyển đổi số là một tiêu chí đánh giá mức độ hoàn thành nhiệm vụ.

Đáng chú ý, Hà Nội yêu cầu đẩy mạnh giám sát, đánh giá kết quả thực hiện, với các chỉ tiêu cụ thể, đo lường được. Các cơ quan, đơn vị phải thường xuyên báo cáo tiến độ, kịp thời phát hiện và xử lý các tồn tại, hạn chế trong quá trình triển khai.

Đặc biệt, công tác truyền thông, nâng cao nhận thức về chuyển đổi số được chú trọng, nhằm tạo sự đồng thuận trong toàn xã hội. Người dân, doanh nghiệp không chỉ là đối tượng thụ hưởng mà còn là chủ thể tham gia, góp phần thúc đẩy quá trình chuyển đổi số.

Kế hoạch của UBND Thành phố cũng nêu nhiệm vụ, giải pháp trọng tâm năm 2026 và yêu cầu các sở, ngành và UBND các xã, phường nghiêm túc triển khai thực hiện, định kỳ kiểm tra, đánh giá và báo cáo UBND Thành phố.

Hà An